プライバシーポリシー

株式会社更紗ホテルズ プライバシーポリシー

株式会社更紗ホテルズ（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき、その取扱いに努めてまいります。

1. プライバシーポリシーの目的
当ポリシーは、確実な個人情報の保護を実現し、お客様への安心を提供するとともに、お客様が有する個人情報に関する権利を尊重し、当社による個人情報の取扱いについて明確にすることを目的とします。

2. 個人情報の内容について
当社がお客様からお預かりする個人情報には、以下が含まれます。

1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、パスポートおよびビザ情報
2. 宿泊予約やサービス利用に関連する情報（以前の宿泊履歴、サービス利用履歴、購入商品情報など）
3. クレジットカード情報やお取引に不可欠な情報
4. 当社ウェブサイトの利用に伴い収集される情報（クッキー、IPアドレス、ログ情報など）

3. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

1. 宿泊予約および関連サービスの提供
2. お問い合わせ対応やご連絡
3. サービスの改善やマーケティング活動
4. 法令遵守および安全管理措置

4. 個人情報の第三者提供
当社は以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 業務委託先に業務を遂行するために必要な範囲で提供する場合
3. お客様が同意された場合

5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、不正アクセス等を防止するため、適切な管理体制を構築し、従業員教育を実施します。

6. クッキー等の使用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーやログ解析ツールを使用する場合があります。これにより取得された情報は個人情報として適切に管理します。

7. 個人情報の開示、訂正、削除等の請求
お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。

1. 開示請求
2. 訂正請求
3. 利用停止・削除請求

請求をご希望の場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
株式会社更紗ホテルズ ホームページ担当：
E-mail: [email protected]

8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを随時改定する場合があります。改定後のポリシーは当社ウェブサイトに掲載いたします。

9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社更紗ホテルズ ホームページ担当：
E-mail: [email protected]

2025年3月
株式会社更紗ホテルズ
大阪市中央区谷町六丁目10番19 1301号
代表取締役社長 砂田　利恵子